Privacidade, trocas e entrega

Em linguagem simples, do jeito que a gente trabalha.

Privacidade dos seus dados

Para vender e entregar sua compra, a Mariê guarda: nome, e-mail, WhatsApp, endereço de entrega e as peças do pedido. Se você entrar na conta, guardamos também seu nome e endereço para preencher a próxima compra mais rápido.

• Para que usamos: separar e enviar o pedido, combinar o pagamento e avisar você sobre a compra.
• Com quem compartilhamos: apenas com quem precisa para a entrega (transportadora) e para o pagamento, quando você comprar. Não vendemos seus dados.
• Onde ficam: em um banco de dados protegido, com acesso restrito à equipe da Mariê.
• Cartão: o site não pede nem guarda número de cartão.
• Seus direitos (LGPD): você pode pedir para ver, corrigir ou apagar seus dados a qualquer momento, falando com a gente pelo WhatsApp ou e-mail que aparecem no rodapé da loja.

A loja guarda neste aparelho apenas sua sacola, seus favoritos e sua sessão, para facilitar a navegação.

Trocas e devoluções

• Arrependimento: em compras feitas pela internet você pode desistir em até 7 dias corridos após receber o pedido, e devolvemos o valor pago (Código de Defesa do Consumidor, art. 49).
• Troca de tamanho ou cor: fale com a gente pelo WhatsApp em até 7 dias após receber, com a peça sem uso, com etiqueta e na embalagem.
• Peça com defeito: avise assim que perceber. A gente troca ou devolve o valor.

Prazos de entrega

• O frete é calculado pelo seu CEP, por região. Você vê o valor e o prazo antes de finalizar.
• Econômico: 5 a 9 dias úteis. Expresso: 2 a 4 dias úteis.
• O prazo conta a partir da confirmação do pagamento, mais o tempo de preparo da peça.
• O pagamento é combinado com você pelo WhatsApp depois que o pedido é feito. A peça fica separada para você enquanto isso.

Última atualização: outubro de 2026.